
O WhatsApp introduziu recentemente a função de Canais, uma novidade pensada para que empresas, criadores de conteúdo e usuários comuns possam compartilhar informações diretamente com o público, amigos ou familiares, de maneira separada das conversas tradicionais do aplicativo e sem a necessidade de divulgar o número de telefone. Essa solução oferece uma transmissão unilateral — apenas administradores do canal podem publicar mensagens, imagens, vídeos, figurinhas e até enquetes.
Além de tornar mais prático o compartilhamento de novidades, os Canais do WhatsApp trazem um importante reforço de privacidade: informações pessoais, como número e foto de perfil dos administradores, não são visíveis para os seguidores, e o mesmo vale para os dados de quem acompanha o canal. Assim, é possível receber atualizações de canais de interesse com segurança e sem exposição de dados.
Inicialmente, a criação de canais era restrita a empresas selecionadas, mas a função vem sendo gradualmente liberada para todos os usuários do aplicativo. Se você já tem acesso ao recurso na sua conta, veja abaixo como criar um canal no WhatsApp de forma rápida:
Passo a passo para criar um canal no WhatsApp
Tempo estimado: cerca de 3 minutos
1. Acesse a área de “Atualizações”
No topo da tela do WhatsApp, localize o botão “Atualizações”, que geralmente aparece ao lado de “Conversas”. Em aparelhos iOS, essa opção fica na parte inferior.
2. Toque no botão “+” e selecione “Criar canal”
Desça a tela até encontrar o bloco “Canais”. Toque no símbolo “+” e, em seguida, escolha a opção “Criar canal”.
3. Aceite os termos de uso
Leia as instruções exibidas sobre o funcionamento do canal e toque em “Aceitar e continuar”. Em iPhones, basta clicar em “Continuar”.
4. Preencha as informações do seu canal
Escolha um nome, adicione uma imagem de perfil e escreva uma descrição que ajude o público a encontrar e entender a proposta do seu canal. Depois, confirme em “Criar canal”.
5. Canal criado!
Pronto, seu canal no WhatsApp está ativo. Agora você pode gerar um link personalizado para compartilhar com seguidores e começar a publicar conteúdos.
Detalhes importantes sobre o funcionamento dos canais
Os canais do WhatsApp são públicos, ou seja, qualquer pessoa pode localizar e seguir seu canal, além de visualizar as postagens feitas nos últimos 30 dias — após esse período, o histórico é apagado automaticamente. Outro ponto relevante é que os seguidores não podem comentar nas publicações, mas podem reagir às mensagens com emojis.
Dúvidas frequentes
Por que a opção de criar canal não aparece para mim?
O WhatsApp está disponibilizando a função de forma gradual. Se ainda não está ativa para você, significa que seu número não foi contemplado nesta etapa e será preciso aguardar um pouco mais até a liberação.
Quem pode criar canal no WhatsApp?
No início, apenas algumas empresas tinham acesso à novidade, mas atualmente o recurso já foi expandido para a maioria dos usuários — mesmo assim, a função ainda pode não estar disponível para todos de imediato.